お引き渡し後のサポートについて

カスタマイズデザイン完成後、お引渡しとなりますが、その後もサポート対応をいたします。
お引渡し後であっても、無償で対応できることがありますのでぜひお気軽にご相談ください。

以下の件につきましては無償で対応をいたします。保証期限は設けておりませんので、お気づきの点がございましたらいつでもご相談ください。

Jimdoの仕様変更によってデザインが崩れてしまった場合につきましては、可能な限り迅速にその箇所に対しての修正を試みます。もしも修正が極度に難しい仕様変更であった場合には、可能な限りの修復案、代替案をご提案させていただき修復作業に臨みます。もちろん弊社で記述したコードに不備・不具合が生じた場合についても同様に対応いたします。

お引渡し後であっても、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。

上記のデザイン保証にかかわらず、お渡し後のデザインの改変が必要な場合は、弊社で制作している改変であることのメリットを考慮し、可能なかぎり安価での修正作業を承ります。バナーの追加、レイアウトの一部修正などご相談いただいた内容に応じてお見積りの上、修正作業をいたします。

以下につきましては、弊社のサポート対象外とさせていただきます。あらかじめご注意ください。

弊社でご自身でソースコードをカスタマイズ（改変）された場合、弊社でのバックアップしているコードは一切使用できなくなります。
カスタマイズ範囲の大小を問わず、ご自身でコードの追加・修正をされたサイトにつきましては復元保証ができないため、その時点でサポート終了とさせていただきます。（その場合の修正依頼は、修正ではなく新規制作として承ります）

弊社ではご自身でカスタマイズされたコードをサポートとして補正することはできませんので、その点何卒ご理解の上、ご対応をお願いいたします。

お渡し後にご自身で制作されたコンテンツ、ページにつきましては弊社にデータが残っていないため、復元することができません。コンテンツの追加、修正、削除におかれましてはくれぐれもご注意ください。